serDEPO
Depo süreçlerinizi yönetin, hatasız teslimat yapın
Her Şey Kontrolünüz Altında
Deponuzdaki süreçlere ne kadar hakimsiniz? Müşterinizin verdiği siparişleri eksiksiz biçimde ve olabilecek en kısa sürede teslim edebiliyor musunuz?
Müşterinizin sipariş verdiği andan, ürününüzün müşterinize teslim edildiği ana kadar tüm süreçlerin yönetiminin kontrolünüz altında olması gerektiği su götürmez bir gerçek. serDEPO ile bu kontrolü sağlayın!
Kontrolsüz Teslimat, İade Demektir
Sipariş edilen ürünün müşterinize teslim edilme sürecinde yaşanan türlü aksaklıklar ciddi sorunlara yol açabilir:
- Ürünlerin eksik ya da yanlış teslim edilmesi
- Yanlış adrese gönderim
- Yanlış ürün sevkiyatı
- Kolileme hataları
- Kargo firması karışıklıkları
Bu durum, sattığınızı sandığınız ürünün iade edilmesiyle sonuçlanarak çileli bir sürece dönüşebilir. Peki bunca iş varken tüm bu kontrolleri en kolay şekilde nasıl sağlayabilirsiniz?
serDEPO ile İşlem Tamam
Sipariş takibinden kargoya kadar tüm süreç kontrol altında
Akıllı Barkod Sistemi
serDEPO, müşterinizin siparişindeki tüm ürünlerin deponuzdan kargoya teslim edilme sürecinin yönetilmesini, raporlanmasını ve kayıt altında tutulmasını sağlar.
Müşteriniz siparişini geçtiğinde, serDEPO aşağıdaki bilgileri içeren kapsamlı bir barkod hazırlar:
- Müşterinin iletişim bilgileri
- Hangi üründen ne kadar sipariş geçildiği
- Hangi kargo firmasının tercih edildiği
- Ödemenin nasıl gerçekleşeceği
- Belgenin düzenlendiği tarih
- Ürünün kargoya hazırlandığı zaman
Bu barkod kargoya teslim edilecek kolilere yapıştırılır ve tüm süreç boyunca takip edilir.
Kontrollü ve Doğru Kargolama
serDEPO ile hazırladığınız barkodları kolilere yapıştırmanız, sadece ürünün yolculuk ve teslim süreçlerini değil, kargo için hazırlık ve depodan çıkış süreçlerini de yönetmenizi sağlar:
- Kolilerin depodan çıkış sürecinde barkodları okutun
- Siparişin ne kadarının kolilendiğini kontrol edin
- Kargoya hazır olan ürünleri tespit edin
- Eksik veya fazla ürün kontrolü yapın
- Yönetim onayı ile ürünleri kargoya teslim edin
- Takip sürecinizi başlatın
Tüm süreç kayıt altında tutulur, hata oranı minimuma iner ve müşteri memnuniyeti maksimuma çıkar!
Hatasız Depo Yönetimi
serDEPO ile iadeler azalır, verimlilik artar